推荐给想要提高

员工对质量有醒觉

的企业老板和高管

让员工在最短的时间

了解公司产品和服务品质的重要性

用最简单的说法

让员工分辨出 ‘好’ ‘不好’ 的产品和服务质量

员工有了对产品和服务质量的醒觉

和其中的好处

就会避免不必要的质量错误

明明赚钱的生意或成交

也不会因为小小的产品或服务品质问题而少赚, 甚至亏本

这类的质量意识课程

需要全部员工参与学习

让全体员工都事情做对

公司产品和服务的质量才会提升

当员工搞清楚了

对品质常见的错误观念

就知道如何把产品和服务品质做好

公司产品和服务的质量提升了

客户满意程度也会提升

客户回购率提高,市场占有率也会提高

Wow! 原来员工对品质认识和理解那么重要

是的。只有认识和理解之后

才会在工作态度上做出改变

要是老板还没有提供

质量意识培训给全体员工

别担心

我们现在有e-课程, 一个学费

让你提高100位在职员工

未来新加入员工公司质量的认知

课程有华语, 马来语英语

母语学习让员工对课程内容有更好的理解

所以课程语言可以跟着员工母语来做安排

【为什么产品和服务品质很重要? 】e-课程

课程内容:

  • 什么是产品和服务品质?
  • 产品和服务品质为什么重要?
  • 公司品质和员工有什么关系?
  • 员工如何提高公司产品和服务品质?

导师简介

导师  : SYChong (华语)

经验: 

  • 在中小型公司任职20年, 历任QAQC协调员, 行政人员, 工程师到经理。
  • 具有中高层实战品质和质量管理经验。
  • 累计超过99场内外个种管理系统审核工作。
  • 为很多公司建立质量,和环境管理系统, 文件管理和执行内部质量管理系统审核。

认证:

  • ISO 9001 和 ISO 14001 认证审核员, Certified Lead Auditor
  • 【马来西亚人力资源部】认证讲师, HRDF Certified Trainer
  • 【马来西亚环境部】认证废物管理执行员, CePSWaM Competent Person
  • 【美国质量协会】认证质量工程师, CQE
  • 【美国绿色建筑】认证专家, LEED AP
  • 【马来西亚绿色建筑指数】认证协调员, GBI Facilitator
  • 学士(环境科学), BSc. Environment
  • 硕士(质量和生产改善), MSc. Quality & Productivity Improvement

导师  : Alex Yap (马来语 和 英语)

经验: 

  • 超过20年实战执行, 培训和顾问经验。
  • 品质管理, ISO 9001, 企业运营系统改善, 降低运营成本讲师和咨询顾问。
  • 多次受邀前日本,台湾,文莱,印尼,印度等13个国家进行培训和咨询顾问。
  • 累计培训场数超过300场。
  • 培训超过6,000人。
  • 降低运营成本咨询顾问超过80个项目。

认证:

  • 【马来西亚人力资源部】认证讲师, HRDF Certified Trainer
  • 【马来西亚生产力机构】认证生产力专家, MPC Certified Productivity Specialist
  • 【亚洲生产力组织】绿色生产和精益生产专家, Green Productivity & LEAN Expert
  • ISO 9001 和 ISO 22000 认证审核员, Certified Lead Auditor
  • 【联合国工业发展组织】ISO 50001能源管理系统认证专家
  • 【乐高认真玩】注册导师, Registered Lego Serious Play Facilitator
  • 【美国质量协会】认证质量工程师, CQE
  • 学士(环境科学), BSc. Environment
  • 硕士(质量和生产改善), MSc. Quality & Productivity Improvemen

e-课程模式

员工登入学习网站听课

员工自由安排自己的时间学习

课程时间 : 30~45分钟

简单测验

确保员工明白教学内容

课程证书

e-课程证书让员工证明已经学习通过测验

课程学费原价 【让100位 员工登入网站学习】

单语 RM1,000 特别优惠RM500

3语 选择 RM1,688 特别优惠RM850

 母语学习让员工对课程内容有更好的理解

 

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* 课程会在6月上架

单语 RM1,000 预购价 RM300

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免费附送

免费质量管理咨询

1-对-1企业质量管理在线咨询60分钟 (价值RM500)

免费Lifetime更新

当我们更新最Update的教学视频时, 员工也可以免费获取, 不必再付任何费用!